Entrega

Plazos de envío

Brindamos entrega en Francia, Europa e internacionalmente. Cualquiera que sea el modo de entrega elegido, recibirá un enlace de seguimiento en línea cuando se envíe su pedido.

Para la mayoría de los artículos del catálogo, como telas, cuerdas, correas, hijo y cuerdas, artículos para el hogar y bolsas (excluyendo la ropa HempAge) - El envío se realiza dentro de 1 a 72 horas.

Una vez enviado, los tiempos de entrega promedio son de 48 horas en Francia, de 4 a 6 días para el resto de Europa y de 7 a 9 días para el resto del mundo.

Ropa de marca HempAge Requiere tiempo de preparación más largo, entre 5 y 12 días. Trabajamos en colaboración directa con el fabricante alemán, con una actualización automática de inventario y una reansort semanal realizada principalmente el martes. Después del recibo en nuestras instalaciones, los pedidos generalmente se envían el viernes de la misma semana. Por lo tanto, un pedido realizado el domingo se envía aproximadamente 5 días después, mientras que un pedido realizado el miércoles se envía en promedio dentro de los 9 días.

Los tiempos de entrega después de la expedición permanecen idénticos: 48 horas para Francia, de 4 a 6 días para Europa y de 7 a 9 días para el resto del mundo.

Para grandes cantidades o artículos fuera del stock (en cita), el tiempo de envío puede variar de 3 a 21 días. En este caso, el envío se puede hacer directamente desde nuestro taller de fabricación, con una cotización que especifica los términos y retrasos exactos.

Tarifas de envío

Para Francia, las tarifas varían según el peso, con cuatro modos de envío disponibles:

  • Relé

  • COLISSIMO HOGAR SIN FIRMA

  • Colissimo Hogar con firma

  • DPD Europa (Para envíos a Europa)

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pago. El envío se realiza a través de la publicación o DPD, con un número de seguimiento seguido, y el descuento se puede realizar con o sin firma según la opción elegida.

Los gastos de envío incluyen tarifas de preparación y embalaje, así como los costos de transporte. Los últimos varían según el peso total del paquete.

Para limitar los costos, le recomendamos que consolida todos sus artículos en un solo pedido. No podemos fusionar dos pedidos realizados por separado, y los costos de envío se aplicarán a cada uno.

Su paquete se envía a su propio riesgo, pero prestamos especial atención a la protección y envases de objetos frágiles.