Aviso legal

Aviso legal

• Presente la "persona" con la que interactúa el visitante al ir a la página web.
• Permita que el visitante se comunique con el editor / host, posiblemente, en caso de disputa. Por lo tanto, los avisos legales tienen una misión de protección para el visitante, lo sabrá, si es necesario, a quién giro
• Compruebe la confiabilidad del sitio y fortalece la credibilidad

• la identificación de los administradores de sitios;

• Laaviso legalSon la información que permite al usuarioidentificarse.

  Los avisos legales sonobligatoriaEn cualquier sitio web profesional y debe serfácilmente accesible.

  Se pueden insertar en tutérminos y Condiciones Generales (CGV)O en una página dedicada.

  Debe completar la siguiente información:

• Identidad de la empresa :
• su nombre, nombre y dirección. Si usted es un empresario individual (incluyendo, microempresarios), su nombre y apellido van acompañados por el empresario individual o las iniciales EI.
• Número de registroARCS: RCS: Regístrese Comercio y Empresas
• Correo y número de teléfono para contactar a su empresa
• Número de identificación del IVA
• Identidad del host: Compañía a cargo de almacenar en sus servidores los datos del sitio web del sitio: Nombre o nombre, dirección y número de teléfono
• Si haces ejercicio unactividad reguladaY sujeto a la autorización (farmacia o flujo de bebidas, por ejemplo): nombre y dirección de la autoridad que emitió la autorización.

• Atención

  La violación de esta obligación de información es castigada por1 año de encarcelamientoY 75 000 €fino.

• la actividad del profesional;
• el uso de cookies;
• el uso de datos personales

El uso de un sitio web implica respetar las obligaciones relacionadas con elprotección de datos personalesUsuarios de Internet.

Unainformación personalSe refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable, directa o no, gracias a un identificador o uno o más elementos específicos de su identidad.

Puede ser, por ejemplo, un nombre, primer nombre, de una dirección de correo electrónico, ubicación, número de tarjeta de identidad, una dirección IP, una foto.

En su sitio de comerciante, puede recopilar estos datos personales para crear archivos de clientes siempre que se encuentrenlas regulaciones vigentes.

Así que, más allá de unobligación general de seguridad y confidencialidadDatos personales recopilados, usted tiene2 obligacionesRespetar:

• Obtenga el consentimiento del usuario

Hay situaciones en las que la información sola del usuario no es suficiente.

También debesobtener el consentimiento de unoCuando tengas uno de los siguientes pasos:

• Enviando correos electrónicos comerciales(boletín de noticias): Debe cobrar el acuerdo explícito del usuario a menos que ya haya comprado un producto similar en su negocio o que sea un profesional.
  También debe darle la forma de rechazar la recepción de nuevos anuncios ofreciendo la falta de receta al final del correo.
• Uso de cookiesEstos son marcadores que analizan los hábitos de navegación, viajes y consultas o consumo del usuario para permitir la visualización de anuncios específicos.

Debe permitir que el usuario consienta porun acto positivo claro: una solicitud de consentimiento realizado por medio decasillas de verificaciónEs fácilmente comprensible por los usuarios. Se prohíbe el uso de una casilla previa a la publicación que presume el consentimiento de la persona.

El silencio de las personas, que puede pasar por la mera búsqueda de su navegación, debe interpretarse como una negativa.

También debe permitir que el usuariohacer una elección por propósito: Se recomienda permitir al usuario que le dé su consentimiento de manera independiente y específica para cada propósito (gestión de clientes, encuesta de satisfacción, operación de prospección, etc.).

Es posible proponerle al usuario que consiente a nivel mundial a un conjunto de propósitos, integrando los botones "todos aceptados" o "rechazos", pero solo si todos los fines se presentan de antemano.

Atención

El procesamiento informático de los datos recopilados sin consentimiento es punible en 5 años de prisión y € 300,000.

Saber

Francia Num pone a su disposición un manual paragarantiza la conformidad de su archivo cliente en el RGPD.

Informar al usuario

La colección de datos personales debe hacerse paratransparente.

Entonces, debesinformar al usuarioEn su sitio web en el momento de la recopilación de datos (cuando cumpla un formulario de contacto, por ejemplo) y en caso de modificación posterior de su uso.

Debe especificar la siguiente información:

• Datos de identidad y contactos del organismo responsable del procesamiento de datos de datos personal: El delegado de protección de datos (DPO), por ejemplo
• Propósito perseguido por el tratamiento: ¿Qué será utilizado por los datos personales recopilados
• Bases legales que justifican el tratamiento: Puede ser el consentimiento del usuario, con respecto a una obligación prevista en un texto legal, la ejecución de un contrato, etc.
• Carácter obligatorio o opcional de la recopilación de datos personales: Las consecuencias para el usuario en caso de no provisión de datos.
• Destinatarios de datos personales: ¿Quién recibirá y accederá a los datos.
• Vida útil de datos personales
• Derechos de internet: El derecho a rechazar la recopilación, el derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos.
• Derecho del usuario a presentar un reclamo a laCNIL: CNIL: Comisión Nacional de Informática y Libertades
• Si es necesario, la existencia de una transferencia de datos personales a un país que no pertenece a la Unión Europea

La información debe ser emitida de manera concisa, transparente, comprensible y de fácil acceso, en términos claros y simples.

Atención

La ausencia de una de esta información es castigada con una multa de € 1,500.

En su sitio web, puede usar un enlace que regrese directamente a la Política de protección de datos, claramente visible en cada página del Sitio, titulado Claramente ("Datos personales" o "Confidencialidad", por ejemplo).

Esta política de privacidad debe ser distinta de las condiciones generales de venta (CGV) del sitio web.

Terminación eliminación de la cuenta

La funcionalidad debe permitir que el consumidor informe o confirme la precisión de lasiguiente información:

• El nombre y el primer nombre del consumidor, o si el contrato se ha concluido con una persona jurídica, su razón onombramiento
• La dirección de correo electrónico o la dirección postal para confirmar la recepción de la notificación de terminación
• Cualquier referencia que haya comunicado previamente al titular del contrato para identificar a este titular y al contrato en cuestión (por ejemplo, un cliente o número de contrato)
• La fecha de terminación deseada sujeta a las disposiciones legales o contractuales vigentes
• Cuando la terminación se relaciona con una suscripción telefónica, el número de teléfono correspondiente a la línea o las líneas (s) relevantes (s) por terminación.

Después de ingresar o confirmar esta información, el consumidor debe poder acceder a unpágina de resumenPermitiéndole verificar y, si es necesario, para modificar la información proporcionada.

Además, cuando el consumidor desea terminar su contrato por adelantado (antes de la fecha límite), debeproporcionar un patrón legítimo. En este caso, la funcionalidad debe mencionar undirección de correoY undirecciónA lo que se puede enviar la prueba. También puede agregar una función que permite al consumidor transmitir su prueba de terminación en forma desmaterializada.

Ejemplo:

Por ejemplo, el consumidor puede terminaranticipadoSu contrato de suscripción a Internet si es objeto de un procedimiento deoverindebtedness. La funcionalidad debe permitir que transmita eldecisión del juezAcogiendo con satisfacción su solicitud de situación de sobreendeudamiento.

Notificación de terminación

El consumidor debe ser capaz denotificarle la terminación del contratoAl activar una función, directamente accesible desde la página de resumen de su información.

Esta función debe presentarse con la mención "notificación de terminación"O una fórmula engañosa similar y se muestra en caracteres legibles.

Cuando el consumidor le notifica la terminación del contrato, debeconfirmar el recibo de la notificaciónE informándolo, sobre un soporte sostenible: apoyo que permite al cliente almacenar información que le envíe personalmente, para consultarlos durante un cierto tiempo, y para reproducirlos idénticos (por ejemplo: papel, correo, cuenta personal segura, tecla USB ...) y en los plazos razonables, los efectos de La terminación y la fecha en que termina el contrato.

NOTA

En la etapa de la notificación de la terminaciónno debes imponerAl consumidor decrea un espacio personalizadoPara acceder a la función de terminación. Por otro lado, puede pedirle que utilice el espacio personalizado que habría creado anteriormente (en el momento de la conclusión del contrato, por ejemplo).