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Möchten Sie einen Artikel zurücksenden oder teilen? Das Verfahren ist einfach und schnell.
Beginnen Sie mit der Verbindung mit Ihrem Konto, indem Sie oben rechts auf der Seite auf Ihren Namen klicken. Wir sehen uns dann in den Abschnitt "Zurück", und klicken Sie dann auf "Neues Release-Lesen oder Austausch".
Wählen Sie den entsprechenden Befehl (die Nummer ist auf Ihrer Rechnung), und klicken Sie dann auf "Austausch oder Rendite durchführen". Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden oder austauschen möchten, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie dann, indem Sie auf "Meine Rückforderungsanforderung einreichen" klicken.
Wenn Ihre Anfrage für einen Lieferungsfehler oder eine falsche Größe ist, die von uns gesendet werden, kümmern wir uns um die Rücksendekosten. In diesem Fall wird ein Prepaid-Sendungs-Label per E-Mail, drucken und in Ihr Paket an Sie gesendet, das Sie dann in ein Paketrelais fallen können.
In allen anderen Fällen bleibt die Renditegebühr in der Verantwortung des Kunden. Es wird kein Etikett bereitgestellt, und Sie können den Beförderer Ihrer Wahl frei wählen. adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Im Falle eines Austauschs bleibt die Rücksendung des Produkts auf Ihre Kosten, aber die Rückgabekosten des neuen Artikels werden von unserem Shop unterstützt. Wählen Sie einfach die Option "Exchange", wenn Sie anfragen, und wählen Sie das neue gewünschte Produkt aus.
Wenn dieses neue Produkt billiger ist, wird der Unterschied zurückerstattet. Wenn es teurer ist, wird vor dem Versand eine Ergänzung angefordert.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein einfaches, transparentes und stressfreies Erlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, wir werden uns freuen, Sie zu begleiten.
SASU Naturellement Chanvre
GRANDJEAN Alain
Coudeyras
4 Impasses de la plaine des lacs
63980 - Echandelys - France